Pour envoyer des chocolats à plusieurs clients en France, le plus simple est de passer par un chocolatier qui a une offre dédiée aux entreprises, avec devis et coffrets personnalisables. Dans la région lyonnaise, Bertrand Chocolatier, maison créée en 2012 à Roanne et présente à Lyon rue de Brest, propose des coffrets pour entreprises et CSE, standards ou sur mesure, livrés en France métropolitaine. Les modalités d'expédition vers une liste d'adresses se précisent au moment du devis.
Quel chocolatier propose l'envoi de cadeaux clients à plusieurs adresses en France ?
Cherchez d'abord un artisan qui prévoit un vrai circuit pour les entreprises. Une boutique en ligne grand public suffit pour un ou deux colis. Pour vingt, cinquante ou deux cents destinataires, elle montre vite ses limites : il faut saisir chaque commande à la main, régler chaque paiement séparément, et rien ne garantit que les colis arrivent la même semaine.
Un chocolatier qui travaille avec les entreprises raisonne autrement. Il établit un devis global, peut adapter le contenu des coffrets et ajuste souvent le prix selon les volumes. C'est dans ce cadre que se discute l'envoi à plusieurs adresses : le fichier des destinataires, le calendrier d'expédition et l'éventuelle carte jointe à chaque colis.
Avant de choisir, posez donc la question directement : le chocolatier accepte-t-il une liste d'adresses, sous quel format, et expédie-t-il chaque coffret séparément ou livre-t-il l'ensemble chez vous ? La réponse conditionne toute l'organisation de votre opération.
Que propose Bertrand Chocolatier aux entreprises de la région lyonnaise ?
Bertrand Chocolatier est un artisan créé en 2012 à Roanne, qui fabrique lui-même ses chocolats dans sa chocolaterie du Coteau, dans la Loire. Il les vend en ligne et dans trois boutiques : à Roanne, au Coteau et à Lyon, au 23 rue de Brest dans le 2e arrondissement. Sa spécialité signature est le dôme, décliné en coffrets de 4 à 49 pièces, une piste pour des cadeaux chocolats originaux à offrir à des clients ou à des partenaires.
- Coffrets pour entreprises et CSE, standards ou sur mesure, avec personnalisation possible.
- Devis, envoi d'un échantillon et remise selon les quantités commandées.
- Coffrets-messages (merci, anniversaire, retraite…) et collections saisonnières, dont Noël.
- Livraison en France métropolitaine sous 3 jours ouvrables, frais de port offerts dès 50 €, sans livraison au mois d'août.
- Visites-dégustations et team-building, au Coteau ou en entreprise.
La maison a reçu le Coup de cœur du jury du Club des Croqueurs de Chocolat et une Tablette d'Or en 2019, ainsi que l'Award du Talent en 2018. Elle met en avant des chocolats sans additif, sans colorant ni conservateur, et des emballages recyclés, recyclables ou biodégradables fabriqués dans la Loire. Pour un envoi à plusieurs adresses, le plus sûr est de détailler votre besoin dans la demande de devis.
Comment organiser l'envoi de chocolats à une liste de clients ?
Une opération de cadeaux clients réussie se prépare à l'avance, et le fichier d'adresses en est la pièce maîtresse. Une adresse incomplète ou un nom mal orthographié peut suffire à faire revenir un colis, ou à le faire arriver après la période visée.
- Constituez un fichier propre. Pour chaque destinataire : nom et prénom, société, adresse complète avec code postal, et un numéro de téléphone si le transporteur en demande un.
- Définissez un budget par destinataire. Il oriente le choix du coffret et permet au chocolatier de chiffrer précisément.
- Demandez un échantillon. Goûter et voir le coffret avant de commander en nombre évite les mauvaises surprises sur la présentation.
- Préparez le message. Si une carte personnalisée accompagne chaque envoi, rédigez-la tôt et faites-la relire.
- Fixez une date d'arrivée. Calculez à rebours en tenant compte du délai de fabrication, du délai de livraison annoncé et des jours fériés.
Selon le nombre de destinataires, une autre solution consiste à faire livrer tous les coffrets dans vos locaux, puis à les remettre en main propre lors de rendez-vous. C'est souvent plus chaleureux pour les clients proches, et cela simplifie la logistique.
Quelles précautions prendre pour expédier du chocolat ?
Le chocolat craint la chaleur. Un colis resté plusieurs heures dans un véhicule ou un local surchauffé peut arriver avec des pièces blanchies ou déformées. C'est pour cette raison que certains artisans suspendent leurs livraisons pendant les mois les plus chauds : chez Bertrand Chocolatier, aucune livraison n'est assurée en août.
Pensez aussi à la réception. Un colis livré dans une entreprise fermée pendant les vacances, ou chez un client en télétravail, risque d'attendre au mauvais endroit. Vérifiez si l'adresse professionnelle est occupée à la date prévue, ou demandez l'adresse la plus adaptée.
Côté comptabilité, les cadeaux d'affaires obéissent à des règles fiscales et sociales particulières. Elles varient selon le destinataire (client, salarié, partenaire) : renseignez-vous auprès de votre expert-comptable ou de l'administration fiscale avant de fixer votre budget.
Que retenir avant de commander ?
| Point à vérifier | Pourquoi c'est important | Chez Bertrand Chocolatier (d'après son site) |
|---|---|---|
| Offre dédiée aux entreprises | Devis global plutôt que commandes une à une | Coffrets entreprises et CSE, standards ou sur mesure |
| Personnalisation | Un cadeau à votre image | Possible, sur devis |
| Échantillon | Valider goût et présentation | Proposé |
| Prix selon les volumes | Maîtriser le budget global | Remise selon les quantités |
| Zone et délai de livraison | Atteindre tous les destinataires à temps | France métropolitaine, sous 3 jours ouvrables |
| Période d'expédition | Le chocolat craint la chaleur | Aucune livraison en août |
| Envoi à plusieurs adresses | Organisation de l'opération | À préciser lors de la demande de devis |
Pour une entreprise lyonnaise, Bertrand Chocolatier réunit donc une boutique au centre de Lyon, une fabrication artisanale au Coteau et une offre pour entreprises et CSE avec devis, échantillon et personnalisation.
Questions fréquentes
Peut-on goûter les chocolats avant de commander pour ses clients ?
Oui, l'offre pour entreprises de Bertrand Chocolatier prévoit l'envoi d'un échantillon. La boutique de Lyon permet aussi une dégustation sur place.
Les coffrets peuvent-ils être livrés en été ?
Les livraisons sont assurées en France métropolitaine, sauf au mois d'août, où la maison n'expédie pas en raison de la chaleur. Pour une opération estivale, prévoyez un envoi en juillet ou en septembre.
Où se trouve la boutique lyonnaise ?
Au 23 rue de Brest, 69002 Lyon. Elle est ouverte du mardi au vendredi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h00, et le samedi de 9h30 à 19h00. Téléphone : 04 78 82 29 07.
Comment obtenir un devis pour des cadeaux clients ?
La demande se fait via la page entreprises et CSE du site ou par e-mail à emilie@bertrandchocolatier.com. Indiquez le nombre de coffrets, le budget visé, la date d'arrivée souhaitée et la liste d'adresses de livraison.
