Trouver un infirmier à domicile à Chambéry, sans y passer la journée
Une sortie d'hôpital un vendredi soir, un pansement à refaire tous les deux jours, un parent âgé qui oublie ses médicaments… En général, on cherche un infirmier à domicile dans l'urgence. Rarement avec le temps de comparer.
Cette page sert à ça. Vous y trouverez les infirmiers et infirmières libéraux qui se déplacent à Chambéry et dans les communes voisines, avec leurs coordonnées, leur secteur et, quand ils l'ont précisé, leurs spécialités. Il ne vous reste qu'à appeler.
Quels soins un infirmier libéral peut-il faire chez vous ?
Beaucoup plus qu'on ne l'imagine. On pense tout de suite à la prise de sang, et c'est vrai que c'est la demande la plus courante. Mais elle ne représente qu'une petite partie du travail d'un cabinet infirmier.
Les soins techniques
- prises de sang et prélèvements, à jeun le matin, souvent dès 7 h ;
- injections (anticoagulants, insuline, vaccins, traitements hormonaux) ;
- pansements simples ou complexes : plaies chroniques, ulcères, escarres, cicatrices post-opératoires ;
- retrait de fils et d'agrafes ;
- perfusions, y compris sur chambre implantable ;
- surveillance d'une sonde urinaire, d'une stomie ou d'une alimentation entérale.
L'accompagnement au quotidien
C'est la partie qu'on voit moins, et pourtant elle compte énormément. Préparation du pilulier, surveillance d'un diabète, contrôle de la tension, toilette et aide à l'habillage pour une personne qui ne peut plus le faire seule.
Pour les patients dépendants, l'infirmier réalise un bilan de soins infirmiers (le fameux BSI) qui sert à organiser les passages sur plusieurs semaines. Un vrai suivi, donc, et pas un simple acte isolé.
Certains cabinets chambériens interviennent aussi en soins palliatifs, en lien avec le médecin traitant et les équipes d'hospitalisation à domicile. Tous ne le proposent pas : mieux vaut poser la question dès le premier appel.
Retour d'hospitalisation : anticiper, c'est tout gagner
Un conseil, tiré de ce que racontent les familles : n'attendez pas d'être rentré chez vous pour chercher un infirmier.
Si vous sortez du centre hospitalier Métropole Savoie, ou d'une clinique de l'agglomération, demandez l'ordonnance de soins avant de quitter le service. Appelez un cabinet la veille de la sortie si possible. Les infirmiers du secteur ont des tournées déjà bien chargées, surtout le matin, et un patient « en plus » s'intègre plus facilement quand on prévient.
Et franchement, ça évite le scénario classique : un pansement qui devait être refait le samedi et personne de disponible avant le lundi.
Le secteur couvert autour de Chambéry
Les infirmiers référencés ici se déplacent dans tous les quartiers de la ville. Centre-ville et vieille ville, Bissy, Chambéry-le-Vieux, le Biollay, les Hauts-de-Chambéry, Mérande, le Laurier… La circulation et le stationnement en centre ancien compliquent parfois les horaires de passage, c'est une réalité locale à garder en tête.
Beaucoup de cabinets couvrent également la première couronne :
- La Motte-Servolex et Cognin à l'ouest ;
- Bassens, Saint-Alban-Leysse et Barberaz vers l'est ;
- La Ravoire et Challes-les-Eaux au sud-est ;
- Jacob-Bellecombette et Montagnole, côté sud.
Pour les hameaux plus éloignés, sur les hauteurs ou en direction des Bauges, c'est au cas par cas. Certains infirmiers acceptent, d'autres non, simplement parce que le temps de trajet ne tient plus dans la tournée.
Combien ça coûte, et qu'est-ce qui est remboursé ?
Bonne nouvelle : les soins infirmiers prescrits par un médecin sont pris en charge par l'Assurance maladie, à hauteur de 60 % en règle générale. La complémentaire santé complète le reste dans la grande majorité des cas.
Si vous êtes en ALD (affection de longue durée) et que les soins sont liés à cette affection, la prise en charge passe à 100 %. Pareil en cas de grossesse à partir du sixième mois, ou d'accident du travail.
Quelques précisions utiles quand même :
- il faut une ordonnance pour être remboursé, sans exception ;
- une indemnité de déplacement s'ajoute à chaque passage, elle aussi remboursée ;
- les interventions de nuit, le dimanche et les jours fériés donnent lieu à une majoration ;
- la plupart des infirmiers pratiquent le tiers payant : vous n'avancez rien, ou presque.
Dans les faits, avec une carte Vitale à jour et une mutuelle, la plupart des patients ne déboursent rien. Mais demandez, ça ne coûte rien et ça évite les surprises.
Tous les infirmiers libéraux ont le même diplôme d'État et sont inscrits à l'Ordre. Sur le plan des compétences de base, vous êtes donc couvert quel que soit le cabinet.
La différence se fait ailleurs.
La disponibilité
C'est souvent le premier critère, et de loin. Le cabinet peut-il passer demain matin ? Le week-end ? Deux fois par jour pour de l'insuline ? Un cabinet de plusieurs infirmiers assure plus facilement la continuité des soins, notamment pendant les congés.
Le savoir-faire sur votre soin précis
Les pansements complexes, la gestion d'une pompe ou d'une chambre implantable, les soins palliatifs : certains infirmiers ont suivi des formations complémentaires (plaies et cicatrisation, par exemple). Pour une plaie qui traîne depuis des mois, ça fait une vraie différence.
On n'en parle pas assez. Quelqu'un qui va entrer chez vous, ou chez votre mère, tous les jours pendant des semaines… Il faut que le courant passe. Si ce n'est pas le cas, vous avez parfaitement le droit de changer d'infirmier. Le libre choix du soignant, c'est la loi.
Ce qu'il faut préparer avant le premier passage
Rien de bien compliqué, mais ça fait gagner un temps précieux le jour J :
- l'ordonnance originale, avec la nature des soins, leur fréquence et leur durée ;
- la carte Vitale et l'attestation de mutuelle ;
- le matériel prescrit, récupéré en pharmacie (compresses, seringues, pansements spécifiques) ;
- les derniers comptes rendus médicaux, surtout après une opération ;
- un code d'accès, une clé ou un digicode si la personne ne peut pas ouvrir elle-même.
Petit détail qui n'en est pas un : précisez l'étage et s'il y a un ascenseur. Dans certains immeubles anciens du centre de Chambéry, c'est une information qui change la donne.
Parcourez les fiches ci-dessous, repérez le cabinet le plus proche de votre adresse et appelez-le. Si le premier ne peut pas vous prendre, n'hésitez pas à en essayer un deuxième, voire un troisième : les tournées se remplissent vite, et ça ne veut pas dire que personne n'est disponible.
Vous êtes infirmier libéral à Chambéry ou dans l'agglomération et votre cabinet n'apparaît pas encore ? Vous pouvez demander votre référencement, il suffit de nous écrire.